FAQ

• 家電の販売・設置
• 補聴器のご相談

家電の販売・設置に関する
よくあるご質問

• 対応できるのはどのメーカー製のものですか？
  パナソニックの家電を取り扱っています。
• 見積もりに費用はかかりますか？
  大型家電は設置も必要になりますので、ご自宅までお伺いして状況をみさせていただいたうえで、お見積もりさせていただく場合もあります。お気軽にご相談ください。
• 自宅への搬入時になにか準備は必要ですか？
  搬入時にご自宅を傷つけないための養生作業も当店で全て対応させていただきますので、搬入時にご準備いただくものはありません。
• 購入後、わからないことがあったら相談できますか？
  当店でお買い求めいただいた商品に関しては、ご購入後もサポートいたします。
  レコーダーの設定の仕方、リモコンの使い方、部品の取り付けやメンテナンスなど、どのようなささいなことでもお気軽にご相談いただけます。
• 他店で購入した家電の設置は依頼できますか？
  他店購入の場合、有料となります。まずはお問い合わせください。状況によっては、お断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。

補聴器のご相談に関する
よくあるご質問

• 対応できるのはどのメーカー製のものですか？
  パナソニック製の補聴器を取り扱っています。
• 買うか決めていないのですが、相談だけでもいいですか？
  もちろんお気軽にご相談だけでもお受けいたします。
  また補聴器の試し聴きや試着などで体験いただくこともできますのでまずはお困りの点をお聞かせください。
• 修理や電池交換をお願いする事はできますか？
  はい、修理や聴こえ具合の調整、着け心地の調整などアフターフォローもおまかせください。
  電池交換だけでもお気軽にご相談ください。
• 耳が人より大きいのですが、サイズを合わせてもらうことは可能ですか？
  はい、耳の形や着け心地を試していただきながら、補聴器の専門員が調整させていただきます。